Muss ich etwas bei der Zahlung von Partner-Artikeln beachten?

Du bezahlst Partner-Artikel genauso wie Zalando-Artikel - auch bei Überweisungen bei Rechnungskauf ändert sich für dich nichts.

Der Zahlungsempfänger ist immer Zalando SE und der Verwendungszweck deine Bestellnummer.

Unsere Bankverbindung für SEPA Überweisung:
Zahlungsempfänger: Zalando Payments GmbH
IBAN: AT541967500100767300
BIC: COBAATWX
Verwendungszweck: Deine Bestellnummer

Du kannst Zalando- und Partner-Artikel in einer Überweisung bezahlen, falls sie aus derselben Bestellung sind.

Du wartest auf deine Rückerstattung?
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung gutgeschrieben.

Es kann sein, dass Zalando- und Partner-Artikel nicht gleichzeitig gutgeschrieben werden, weil die Rücksendungen an verschiedene Empfänger gehen. Du erhältst für jede Teilrücksendung eine Bestätigung per E-Mail.

Du bist nicht sicher, was dein offener Betrag ist?

Logge dich ein, um deine offenen Beträge zu sehen

 
Hast du einen Teil der Bestellung bezahlt oder zurückgeschickt, wird der offene Betrag zu jeder Bestellung in deinem Kundenkonto aktualisiert - bei Zahlungen innerhalb von 5 Tagen, bei Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen.

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Informationen dazu, wie Zalando mit deinen Daten umgeht, findest du in unserer Datenschutzerklärung.