Wie funktioniert der Versand bei Zalando?

Wie funktioniert der Versand bei Zalando?

Nachdem du bestellt hast, stellen wir dein Paket innerhalb von 2-5 Werktagen im Standardversand zu.

Gerade können wir keine Details zu einer aktuellen Bestellung zeigen. Aber schau in deiner Bestellübersicht nach:

ZU MEINEN BESTELLUNGEN

Wir versenden deine Bestellung mit der Österreichischen Post AG und DPD. Eine Bestellung auf Zalando.at kann nur an eine Lieferadresse in Österreich geliefert werden.

Wann kommt meine Bestellung an?

Sobald ein Paket versendet wird, erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin steht auch deine Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Sendung jederzeit verfolgen kannst.

  • Standardversand: Zustellung innerhalb von 2-5 Werktagen. Eine Lieferung erfolgt Montag bis Samstag. In einigen Regionen ist eine Zustellung am Samstag jedoch leider nicht möglich. 
  • Expressversand: Zustellung innerhalb von 1-2 Tagen. Eine Lieferung erfolgt Montag bis Freitag.

Wann du genau mit deinem Paket rechnen kannst, siehst du im letzten Schritt deiner Bestellung unter „Versandoption”.

Muss ich etwas bezahlen?

Der Standardversand und die Rücksendung sind grundsätzlich immer kostenfrei.

Eine Express-Lieferung bieten wir gegen eine Gebühr von 10,90 € an.

WEITERE ANTWORTEN

Wie lange kann ich meine Bestellung stornieren?

Kann ich meine Lieferadresse noch ändern, nachdem ich bestellt habe?


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